开孕婴店,如何引流吸引顾客主动上门?
本人从事母婴行业十年,坐标福建福州,下面我来分析一下母婴行业的发展以及引流。
母婴店在中国发展不过短短的20年,在2000年以前,母婴产品均在超市销售。2000年后,单独的母婴店开始出现,因为母婴店里只销售母婴产品,会比超市里专业很多,所以母婴店开始蓬勃发展,目前我的客户里做的好的,赚到钱的,很大一批人都是在2005年前后开始开店的,由一家二三十平方的小店,发展到目前上千平方的门店,连锁十几家店,甚至几十家店,亲朋好友也都跟着他们开店。
母婴店的生意,我一直归结为三个阶段。
第一阶段,在2010年以前,中国整个社会是求大于供的,整个母婴市场体量还不是很大,所以资本基本还没注意到这个市场,门店生意不用做什么引流,守在店里就有生意,这个时期的生意最好做,钱最好赚。
第二个阶段,应该是在2010年到2017年,这个阶段产品品牌已经开始增多,母婴门店也开始增多,竞争已经开始有了,需要门店经营者开始做一些促销活动来锁定客人了,需要导购更加专业,需要产品更丰富。
第三个阶段就是2018年至今,整个中国社会经济越来越收紧,大家都不敢消费,还有整个产品结构明显供大于求,竞争开始进入白热化,从之前的等着消费者上门,到现在的要主动去开发客户,去社区,去医院拉客人了,还有一些获得资本注入的一些母婴巨头开始发力,比如孩子王,爱婴室,红孩子这些全国连锁系统进入各个城市,导致各个品类产品价格更加透明,再加上电商的冲击,导致线下实体店越来越艰难。
当然了,竞争不管如何激烈,需求还是有的,就看每个门店如何抓住需求。
开母婴店,如何引流,我说几点比较实际的。
第一点,一定要线上线下结合。线下就是我们的实体店了,线上有好多,比如微信,淘宝,闲渔,头条直播,或者美团,京东配送,这些都可以很好的跟我们的实体店结合在一起。
第二点,注重线下体验,因为线上是虚拟的,线下才能实实在在的看到产品,看到服务,看到营业员的笑脸,多举办一些亲子户外体验活动,让你的会员能多多的享受到亲子时光。
第三,做一些实在有效的促销活动,促销活动现在实在是太多了,很多人都会对活动麻木,我认为现在做活动要针对客人的需求来定制活动。
综上所述,引流的方法千千万,只有用心做,一定会有一条出路的。
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